Как разблокировать карту, которая попала в транспортный стоп-лист: Сохраняйте инструкцию ниже.
Амурчане, которые ездят в городских автобусах, иногда сталкиваются с ситуацией, когда не получается оплатить поездку банковской картой, терминал выдаёт сигнал отмены.
Если вы уверены, что на карте есть деньги, значит, она попала в стоп-лист, и её нужно разблокировать ВРУЧНУЮ!
Для этого:
- Зайдите в Личный кабинет пассажира на сайте компании по обслуживанию транспортных социальных карт ООО ГПС.
- В активной строке Проверка неоплаченных поездок введите номер банковской карты, найдите неуспешную оплату и погасите задолженность.
Как правило, обновление стоп-листа на терминалах оплаты в транспорте происходит в течение суток.
Для проверки статуса карты, можно обратиться к оператору ООО ГПС в рабочее время по номерам: 8(4162) 77-15-20 или 8-914-538-06-04 (доступен WhatsApp).
Почему происходит блокировка?
Потому что ранее вы попытались оплатить проезд картой, на которой было недостаточно средств. Система занесла вашу карту в стоп-лист.
И запомните: даже если этого вы пополнили карту, она НЕ РАЗБЛОКИРУЕТСЯ автоматически. Вам необходимо произвести операцию, указанную ваше.
Ещё подробнее на сайте http://www.tk-gps.ru/
Добавить комментарий